Avklare forventninger

Utfordringer

• Fremstår myndighetsutøvelsen som rettferdig, og tjenesteproduksjonen som tilgjengelig, effektiv og kvalitativ?
• Hvordan håndteres forskjellige oppfatninger om behovsdekning sett fra det offentliges og tjenestemottakerens side? Kjenner innbyggerne og brukerne de politiske prioriteringene?
• Hvordan utøves eierstyring av underliggende virksomheter og egne selskaper?

BDO bistår kommunale og statlige virksomheter med blant annet:

• Å utarbeide resultatevaluering opp mot kommunens handlingsprogram.
• Å analysere måloppnåelsen i tjenestene.
• Å analysere det økonomiske grunnlaget for avgifter, gebyrer og andre former for brukerbetalinger.
• Å gjennomføre brukerundersøkelser.
• Å gjennomføre forvaltningsrevisjon.
• Å gjennomføre selskapskontroll.
• Å evaluere eierstyringen i underliggende virksomheter.